天津市消协受理该投诉后，看装修情，确认装修工存在问题。经过多次沟调解，7月28日双方签定调解协议:消者支付尾款的50%，装修公司完成维修目后，消者再付清余下尾款。消者权保护法规定，消者争议可以通过消者协会调解解决。 一、要先交涉。投诉前要向经营者或生产者反映问题，一般情下能得到解决。
投诉消者
参加人员43余人，出动车辆8台次，活动场所挂了传横幅，设立了服务咨询、投诉等台，向大消者传法律法规，接受消者咨询和投诉。消者协会受理投诉的围是什么 (1)消者对购买的生活消品的质量、价格、安全、生计量等方面的投诉。
消者投诉反映问题怎么处理
诉求主要反映问题:餐饮住宿服务方面存在网络预定餐饮住宿不能按约定提供服务，金消者现场投诉处理餐饮收价格不合理，生条件不达标，餐饮行业存在无证照经营等。
受疫情影响，2020 年，口罩，消毒液 等涉疫用品投诉量也有所增加.消者 投诉问题主要有消者网购口罩等防疫 用品后，商家不发货或单方面取消 订单；部分商家趁疫情哄抬物价。“各级市场监化对投诉举报问题的分析研判，快递消者投诉办法严处违法违规行为。针对告违法、虚假传等举报立案28.11万件；针对侵害消者权行为举报立案6.3万件。
消者诉求
消投诉，是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消者权争议后，请求消者协会调解，要求保护其合法权的行为。记者了解到，2022年消投诉热点主要聚于教育培训、家用电器、预付式消、线上购物等十题上。 教育培训方面。消者反映: 一是部分培训机构因经营不善。
消者投诉反馈 法律规定
1、找当地消者协会:先找当地消者协会的地址，然后准备好投诉的材料，通过投诉窗口进行投诉。 2、提交投诉:准备好投诉书、材料，可以个人签名或留存调文件作为凭据。
消者投诉处理
消者投诉问题 :消投诉，是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，州消者投诉在哪里投诉与经营者之间发生消者权争议后，请求消者协会调解，要求保护其合法权的行为。根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。
(二)投诉问题分类 受理的投诉从消者反映的主要问题看，数量排在前5位的是合同、质量、食品安全、售后服务、价格投诉，这五类问题的投诉合计为71897件，占受理投诉的71.46%。详见表2-1。2021年，潍坊消者投诉全市各级消委会共受理校外教育培训类投诉3063件，容城消者投诉电话同比增138.92%，创历年来新高。其中，非学科类教育培训投诉1838件，占总量的60%。
