谁能想到消者投诉手册-消者投诉书怎么写(今日更新中):
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消投诉公示主要遵循“问题导向、突出重点”、“合法合理、客观真实”、“、社会共治”等，消者咨询投诉中心电话从消者投诉集中、反映强烈的区域、行业着手，及时回应社会关切。来自中国消者协会的数据显示，2011年我国各级消协组织共受理消者投诉达到60.7万件。这还只是消协有登记在案的。2011年中国新闻网作过一调。
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来源：蔡阳飇