近日，在各方协商下，顾客撤销了投诉。诚如报道显示，外卖平台一些商家被消者“恶意投诉”的情并不见。在外卖交易中，因商品脱离商家视野。客户故意投诉的处理方式:1.收到投诉后，要先行了解具体投诉事，投诉事属实的，要及时处理。2.如果客户是恶意投诉的，应正式告诫客户，让客户保持理性。

在处理这些恶意投诉的时候，顾客投诉商家处理京东商家投诉电话号商家一定要见机行事。先和客户沟通，双方协商处理的方式，如果处理的方式相对合理，在商家的接受围的话，就可以满足客户要求。店面被恶意投诉怎么办 (一)打开电脑浏览器，进入店铺的卖家后台，找到。 (二)在对话窗口，输入发送。 (三)接着，弹出窗口，选择补信息，点。

顾客投诉商家，商家会有什么后果 商家欺骗顾客投诉如下:可以向消者保护协会投诉、可以向当地市场监管理投诉、也可以通过向商家的消投诉或上级管理投诉。向快递公司投诉。但在外卖交易中，因商品脱离商家视野，在商家无法提供抗据的情下，消者很容易“恶意投诉”，成为向商家索赔的工具。由于金额不是很多、无法提供抗据等原因。 表示。

被客人恶意投诉态度不好怎么办

卖家2: 我家经就是在忍无可忍的太可恶的时候投诉了两次，12315投诉装修商家结果都是心碎心寒！我们是12伏的灯具，客人不看说明书，直接接了220伏烧掉了，说产品垃圾，不亮，还了图片，请退款。并且打电话无人接，顾客开始我们商家，州商家投诉电话说没收到餐，没人给他打电话，从截图上可以看出，我们给他打了几个电话，他自己不接。

我是商家被客人故意投诉

你好，商家跑路向谁投诉可以发送律师函要求对方停止侵权行为，公开道歉消除影响。(三)即便是消者的正当维权投诉，索赔要求也应当合理合法，法律不支持“狮子大开口”；如属恶意投诉其是恶意投诉竞争对手，严重者是一种涉嫌敲诈的违为。