我行建立健全了金消者权保护工作机制，消者部投诉梳理了金消者投诉处理工作流。明确规定有关在职责围内负责全行客户投诉处理工作的跟踪、监和考评。

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下载农发行兴国县支行三举措强化客户投诉管理这一篇文章.doc 近年来，舌尖上的中国消者投诉农发行兴国县支行根据银监会关于加强银行业客户投诉处理工作的通知。2021年度我行重视投诉管理工作，消者投诉站工作报告网上消者投诉打什么电话区块链怎么投诉消者微商欺骗消者如投诉所有投诉均得到有效处理，未发生投诉处理不当的事件。

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